размер шрифта

ПРИКАЗ МВД РФ от 30-04-2012 389 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ НАСТАВЛЕНИЯ О ПОРЯДКЕ ИСПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАННОСТЕЙ И РЕАЛИЗАЦИИ ПРАВ ПОЛИЦИИ В... Актуально в 2017 году

III. Обязанности оперативного дежурного перед размещением лиц, доставленных в дежурную часть, в помещения для задержанных

9. Доставленные лица, находящиеся при них вещи и документы подвергаются досмотру в порядке, установленном законодательством об административных правонарушениях, если иной порядок не установлен федеральным законом.

Личный досмотр осуществляется сотрудниками полиции одного пола с доставленными в присутствии двух понятых того же пола.

10. В случае обнаружения у доставленных лиц при осуществлении личного досмотра предметов и вещей, запрещенных к хранению федеральным законом, сотрудниками полиции в установленном порядке принимается решение о привлечении указанных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. У доставленных лиц изымаются предметы, вещества и продукты питания, которые представляют опасность для жизни и здоровья или могут быть использованы в качестве орудия преступления, а также продукты питания и предметы, не включенные в Перечень продуктов питания, предметов первой необходимости, обуви, одежды, которые задержанные лица могут иметь при себе, хранить и получать в передачах (приложение N 5 к настоящему Наставлению), о чем делается отметка в протоколе личного досмотра или протоколе о задержании.

Оперативный дежурный обязан обеспечить сохранность изъятых предметов и вещей до истечения срока задержания, после чего они возвращаются лицу, за исключением предметов, являющихся орудием или непосредственным объектом правонарушения (до решения вопроса по существу) либо находящихся в розыске или изъятых из гражданского оборота, а также поддельных документов.

12. Оперативный дежурный обязан организовать дактилоскопирование доставленных лиц, которые подлежат обязательной дактилоскопической регистрации в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 25 июля 1998 г. N 128-ФЗ "О государственной дактилоскопической регистрации в Российской Федерации" <*>.

<*> - Собрание законодательства Российской Федерации, 1998, N 31, ст. 3806; 2001, N 11, ст. 1002; 2002, N 30, ст. 3032, 3033; 2003, N 27, ст. 2700; 2004, N 18, ст. 1687; 2006, N 31, ст. 3420; 2007, N 24, ст. 2832; 2008, N 19, ст. 2094; N 52, ст. 6227, 6235; 2009, N 1, ст. 30; 2011, N 1, ст. 16; N 27, ст. 3867.

13. Оперативный дежурный обязан проверить наличие сведений о доставленных лицах по оперативно-справочным, криминалистическим и розыскным учетам МВД России.

Если доставленное лицо является иностранным гражданином или лицом без гражданства, его необходимо проверить по централизованному учету правонарушений, совершенных на территории Российской Федерации иностранными гражданами или лицами без гражданства, а также в их отношении (АИС "Криминал-И") ФКУ "ГИАЦ МВД России".

14. Оперативный дежурный обязан предоставить доставленному лицу в кратчайший срок, но не позднее трех часов с момента задержания, если иное не установлено уголовно-процессуальным законодательством Российской Федерации, возможность уведомить близких родственников или близких лиц о факте его задержания и месте нахождения путем осуществления одного телефонного разговора либо, по просьбе данного лица, произвести указанные уведомления лично, за исключением случаев, которые предусмотрены частью 11 статьи 14 Федерального закона "О полиции".

О факте уведомления близких родственников или близких лиц задержанного лица сделать отметку в протоколе о задержании.

15. Перед водворением в помещение для задержанных оперативный дежурный проводит опрос лица о наличии у него хронических заболеваний и жалоб на состояние здоровья. Результаты опроса заносятся в протокол о задержании.

16. Если доставленное лицо имеет видимые ранения, телесные повреждения или находится в состоянии, требующем срочного медицинского вмешательства (при несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях и заболеваниях, угрожающих жизни и здоровью), а также в случае заявления с его стороны об ухудшении состояния здоровья, причинения себе телесных повреждений, попытки самоубийства в помещении дежурной части, доложив о произошедшем начальнику территориального органа МВД России либо лицу, исполняющему его обязанности, оперативный дежурный обязан:

16.1. Вызвать выездную бригаду скорой медицинской помощи, до приезда которой начать оказание первой помощи <*>, обеспечить постоянное наблюдение за таким лицом. Если скорая медицинская помощь не может быть получена доставленным лицом своевременно или отсутствует, оперативный дежурный обязан принять меры к его доставлению в ближайшую медицинскую организацию государственной или муниципальной систем здравоохранения.

<*> - Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 48, ст. 6724), приказ Минздравсоцразвития России от 17 мая 2010 г. N 353н "О первой помощи" (зарегистрирован в Минюсте России 12 июля 2010 г., регистрационный N 17768).

16.2. Выяснить причины и обстоятельства получения ранений, телесных повреждений у доставленного лица, отразить это в составленном протоколе о задержании. В случае получения информации о причинении ранений, телесных повреждений в результате насильственных действий, получить от него заявление, а при невозможности получения заявления составить мотивированный рапорт, которые зарегистрировать в Книгу учета заявлений (сообщений) о преступлениях, об административных правонарушениях и происшествиях.

16.3. Получить письменные объяснения (рапорта) от очевидцев об обстоятельствах происшествия в случае причинения доставленным лицом себе телесных повреждений и покушения на самоубийство в помещении дежурной части.

17. Составить протокол о задержании либо об административном задержании, одну копию протокола вручить задержанному лицу, другую копию направить в подразделение информационного обеспечения территориального органа МВД России для включения сведений о задержанном в реестр лиц, подвергнутых задержанию.

Данная инструкция переведена автоматически. Обратите внимание, автоматический перевод не дает 100% точности, поэтому в тексте могут быть незначительные ошибки перевода.

Предисловие

0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.

0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.3. Документ согласован: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.

1. Общие положения

1.1. Должность "Дежурный оперативный оперативно-спасательной службы гражданской защиты" относится к категории "Специалисты".

1.2. Квалификационные требования - высшее образование соответствующего направления подготовки по образовательно-квалификационному уровню младшего специалиста. Без требований к стажу работы. Последипломное образование в сфере гражданской защиты.

1.3. Знает и применяет в деятельности:
- распоряжения, приказы, инструкции, нормативные и другие руководящие документы, регламентирующие работу оперативно-спасательной службы, порядок регистрации и учета информации;
- местонахождение потенциально опасных объектов, обслуживаемых.

1.4. Дежурный оперативный оперативно-спасательной службы гражданской защиты назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).

1.5. Дежурный оперативный оперативно-спасательной службы гражданской защиты подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.6. Дежурный оперативный оперативно-спасательной службы гражданской защиты руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.7. Дежурный оперативный оперативно-спасательной службы гражданской защиты во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.

2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности

2.1. Обеспечивает оперативное принятие сигналов оповещения и распоряжений и доведение информации до руководящего состава службы.

2.2. Организует оповещение и сбор руководящего состава структурных подразделений службы в соответствии с инструкциями.

2.3. Ведет оперативный учет привлечения структурных подразделений службы к выполнению аварийно-спасательных работ в соответствии с инструкцией.

2.4. Предоставляет информацию о привлечении службы к выполнению оперативно-спасательных работ.

2.5. Осуществляет записи в журнале регистрации оперативно-спасательных работ.

2.6. Передает до структурных подразделений службы принятые руководством решения, распоряжения и указания.

2.7. Придерживается правил по охране труда.

2.8. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.

2.9. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.

3. Права

3.1. Дежурный оперативный оперативно-спасательной службы гражданской защиты имеет право предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.

3.2. Дежурный оперативный оперативно-спасательной службы гражданской защиты имеет право получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.3. Дежурный оперативный оперативно-спасательной службы гражданской защиты имеет право требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.

3.4. Дежурный оперативный оперативно-спасательной службы гражданской защиты имеет право требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.

3.5. Дежурный оперативный оперативно-спасательной службы гражданской защиты имеет право знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.

3.6. Дежурный оперативный оперативно-спасательной службы гражданской защиты имеет право запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.

3.7. Дежурный оперативный оперативно-спасательной службы гражданской защиты имеет право повышать свою профессиональную квалификацию.

3.8. Дежурный оперативный оперативно-спасательной службы гражданской защиты имеет право сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.

3.9. Дежурный оперативный оперативно-спасательной службы гражданской защиты имеет право ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Ответственность

4.1. Дежурный оперативный оперативно-спасательной службы гражданской защиты несет ответственность за невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.

4.2. Дежурный оперативный оперативно-спасательной службы гражданской защиты несет ответственность за несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

4.3. Дежурный оперативный оперативно-спасательной службы гражданской защиты несет ответственность за разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.

4.4. Дежурный оперативный оперативно-спасательной службы гражданской защиты несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.

4.5. Дежурный оперативный оперативно-спасательной службы гражданской защиты несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.6. Дежурный оперативный оперативно-спасательной службы гражданской защиты несет ответственность за причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.7. Дежурный оперативный оперативно-спасательной службы гражданской защиты несет ответственность за неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

Составлена в _____ экз. Утверждаю _______________________________ (инициалы, фамилия) _________________________________ _______________________________ _________________________________ _______________________________ _________________________________ _______________________________ (наименование работодателя, (руководитель или иное лицо, его организационно-правовая уполномоченное утверждать форма, адрес, телефон, адрес должностную инструкцию) электронной почты, ОГРН, ИНН/КПП) "__"___________ ____ г. N _____ "__"___________ ____ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ оперативного дежурного по отряду Государственной противопожарной службы

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность оперативного дежурного по отряду "________________" (далее - "Служба").

1.2. Оперативный дежурный по отряду назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством РФ порядке приказом Руководителя Службы.

1.3. Оперативный дежурный по отряду подчиняется непосредственно Руководителю Службы.

1.4. На должность оперативного дежурного по отряду назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в Государственной противопожарной службе не менее 2 лет или среднее профессиональное образование и стаж работы по профилю деятельности не менее 5 лет.

1.5. Оперативный дежурный по отряду должен знать:

Конституцию Российской Федерации;

Законодательные и иные нормативные правовые акты Российской Федерации и субъектов Российской Федерации, а также нормативные документы, касающиеся деятельности Государственной противопожарной службы;

Законодательство Российской Федерации о труде;

Приказы, нормативные и методические документы, регламентирующие деятельность отряда;

Перечень и месторасположение наиболее важных и пожароопасных объектов, расположение улиц, проездов, водоисточников, техническое состояние средств телефонной и радиосвязи, находящихся в зоне обслуживания отряда;

Сведения о наличии пожарной и спасательной техники, огнетушащих средств, изолирующих противогазов;

Укомплектованность боевых расчетов дежурных караулов;

Тактику тушения пожаров и проведения спасательных работ;

Порядок взаимодействия с ведомственными пожарными и спасательными службами, штабом по ликвидации пожара или последствий чрезвычайной ситуации;

Правила по охране труда, производственной санитарии и противопожарной защите.

2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Оперативный дежурный по отряду осуществляет следующие обязанности:

2.1. Выезжает на пожары и места аварий, катастроф, стихийных бедствий.

2.2. Руководит тушением пожара и работой караулов подразделений отряда, участвующих в проведении первоочередных аварийно-спасательных работ.

2.3. Организует мероприятия, направленные на достижение готовности и совершенствование методов и способов оказания помощи терпящим бедствие.

2.4. Информирует личный состав отряда об опасности обстановки в зоне проведения аварийно-спасательных работ и тушения пожара.

2.5. Проверяет несение службы и боеготовность дежурных караулов пожарных частей, техническое состояние их пожарной техники, связи, пожарно-технического и спасательного вооружения, содержание в противопожарном состоянии служебных помещений.

2.6. Проводит занятия и учения с личным составом отряда по решению пожарно-технических и аварийно-спасательных задач, отрабатывает слаженность действий дежурных караулов отряда.

2.7. Организует отработку и своевременную корректировку планов (карточек) тушения пожаров и аварийно-спасательных работ на пожароопасные и особо важные объекты, проверяет в пожарных частях наличие и правильность их составления.

2.8. Осуществляет контроль за подготовленностью личного состава звеньев ГДЗС к работе в непригодной для дыхания среде, техническим состоянием изолирующих противогазов, оснащением и содержанием баз ГДЗС.

2.9. Принимает меры по усилению гарнизонной и караульной служб с учетом оперативной обстановки.

2.10. Организует проверку сетей наружного водопровода на водоотдачу.

2.11. Отстраняет от несения службы и работы на пожаре или аварии лиц дежурного караула отряда за нарушение трудовой дисциплины, требований по охране труда, производственной санитарии и противопожарной защите, неподготовленность к службе.

2.12. В случае чрезвычайного происшествия в подразделении отряда прибывает к месту события, принимает соответствующие меры и докладывает о случившемся в установленном порядке начальнику отряда.

3. ПРАВА

Оперативный дежурный по отряду имеет право:

3.1. Вносить предложения Руководству Службы по вопросам улучшения деятельности подразделения, организации и условий труда в пределах своей компетенции.

3.2. Участвовать в совещаниях, на которых рассматриваются вопросы, связанные с работой отряда.

3.3. Получать служебную информацию, необходимую для выполнения своих обязанностей.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Оперативный дежурный по отряду несет ответственность за:

4.1. Невыполнение своих функциональных обязанностей, а также работу подчиненных ему работников по вопросам их профессиональной деятельности.

4.2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения работы.

4.3. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений Руководителя Службы.

4.4. Необеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ

5.1. Режим работы оперативного дежурного по отряду определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Службе.

5.2. В связи с производственной необходимостью оперативный дежурный по отряду обязан выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).

5.3. В соответствии с _______________ работодатель проводит оценку эффективности деятельности оперативного дежурного по отряду. Комплекс мероприятий по оценке эффективности утвержден __________________ и включает в себя:

- ___________________________

- ___________________________

- ___________________________

Должностная инструкция разработана на основании _______________________ __________________________________________________________________________. (наименование, номер и дата документа) Руководитель структурного подразделения _____________________________ _____________________ (инициалы, фамилия) (подпись) "__"___________ ____ г. Согласовано: юридическая служба _____________________________ _____________________ (инициалы, фамилия) (подпись) "__"___________ ____ г. С инструкцией ознакомлен: (или: инструкцию получил) _____________________________ _____________________ (инициалы, фамилия) (подпись) "__"___________ ____ г.

Оперативный дежурный по отряду

──────────────────────────────────── (наименование организации) УТВЕРЖДАЮ ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ──────────────────────────────── (наименование должности) 00.00.0000 N 000 ───────── ───────────────────── (подпись) (инициалы, фамилия) Оперативного дежурного по отряду 00.00.0000 Государственной противопожарной службы

1. Общие положения

1.1. Оперативный дежурный по отряду Государственной противопожарной службы относится к категории специалистов.

1.2. На должность оперативного дежурного по отряду Государственной противопожарной службы принимается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в Государственной противопожарной службе не менее двух лет или среднее профессиональное образование и стаж работы по направлению профессиональной деятельности не менее пяти лет.

1.3. Оперативный дежурный по отряду Государственной противопожарной службы должен знать:

Конституцию Российской Федерации, законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, касающиеся деятельности Государственной противопожарной службы;

Нормативные и методические документы, регламентирующие деятельность отряда;

Перечень и месторасположение наиболее важных и пожароопасных объектов;

Расположение улиц, проездов, водоисточников;

Техническое состояние средств телефонной и радиосвязи, находящихся в зоне обслуживания отряда;

Сведения о наличии пожарной и спасательной техники, огнетушащих средств, изолирующих противогазов, об укомплектованности боевых расчетов дежурных караулов;

Тактику тушения пожаров и проведения спасательных работ;

Порядок взаимодействия с ведомственными пожарными и спасательными службами, штабом по ликвидации пожара или последствий чрезвычайной ситуации;

Основы трудового законодательства;

Правила внутреннего трудового распорядка;

Правила охраны труда и пожарной безопасности;

- ______________________________________________________________________.

1.4. Оперативный дежурный по отряду Государственной противопожарной службы в своей деятельности руководствуется:

Уставом (Положением) _______________________________________________; (наименование учреждения)

Настоящей должностной инструкцией;

- ____________________________________________________________________. (иные акты и документы, непосредственно связанные с трудовой функцией оперативного дежурного по отряду Государственной противопожарной службы) 1.5. Оперативный дежурный по отряду Государственной противопожарной службы подчиняется непосредственно __________________________________________________________________________. (наименование должности руководителя)

1.6. В период отсутствия оперативного дежурного по отряду Государственной противопожарной службы (отпуска, болезни и пр.) его обязанности исполняет иной работник, назначенный в установленном порядке, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.

1.7. ___________________________________________________________________.

2. Функции

2.1. Руководство работой дежурных караулов отряда Государственной противопожарной службы.

2.2. Контроль за исправностью системы связи и оповещения.

3. Должностные обязанности

Оперативный дежурный по отряду Государственной противопожарной службы исполняет следующие обязанности:

3.1. Выезжает на пожары и места аварий, катастроф, стихийных бедствий.

3.2. Руководит тушением пожара и работой дежурных караулов отряда Государственной противопожарной службы (далее - отряд), участвующих в проведении первоочередных аварийно-спасательных работ.

3.3. Организует мероприятия, направленные на достижение готовности и совершенствование методов и способов оказания помощи терпящим бедствие.

3.4. Информирует личный состав отряда об опасности обстановки в зоне проведения аварийно-спасательных работ и тушения пожара.

3.5. Проверяет несение службы и боеготовность дежурных караулов отряда, техническое состояние их пожарной техники, связи, пожарно-технического и спасательного вооружения, содержание в противопожарном состоянии служебных помещений.

3.6. Проводит с личным составом отряда занятия и учения по решению пожарно-технических и аварийно-спасательных задач; отрабатывает слаженность действий дежурных караулов отряда.

3.7. Организует отработку и корректировку планов (карточек) тушения пожаров и аварийно-спасательных работ на пожароопасных и особо важных объектах, проверяет в пожарных частях наличие и правильность их составления.

3.8. Осуществляет контроль за подготовленностью личного состава звеньев газодымозащитной службы к работе в непригодной для дыхания среде, техническим состоянием изолирующих противогазов, оснащением и содержанием баз газодымозащитной службы.

3.9. Организует проверку сетей наружного водопровода на водоотдачу.

3.10. Отстраняет лиц дежурного караула отряда от несения службы и работы на пожаре или аварии за нарушение трудовой дисциплины, правил охраны труда и пожарной безопасности, неподготовленность к службе.

3.11. В случае чрезвычайного происшествия в подразделении отряда прибывает к месту события, принимает соответствующие меры и в установленном порядке докладывает о случившемся начальнику отряда.

3.12. ________________________________________________________________. (иные обязанности)

4. Права

Оперативный дежурный по отряду Государственной противопожарной службы имеет право:

4.1. Участвовать в обсуждении проектов решений руководства учреждения.

4.2. По согласованию с непосредственным руководителем привлекать к решению поставленных перед ним задач других работников.

4.3. Запрашивать и получать от работников других структурных подразделений необходимую информацию, документы.

4.4. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.

4.5. Требовать от руководства учреждения оказания содействия в исполнении должностных обязанностей.

4.6. _________________________________________________________________. (иные права)

5. Ответственность

5.1. Оперативный дежурный по отряду Государственной противопожарной службы привлекается к ответственности:

За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации;

За правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, - в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;

За причинение материального ущерба - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

5.2. ___________________________________________________________________.

6. Заключительные положения

6.1. Настоящая должностная инструкция разработана на основе Квалификационной характеристики должности "Оперативный дежурный по отряду Государственной противопожарной службы" (Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих. Раздел "Квалификационные характеристики должностей работников, осуществляющих деятельность в области гражданской обороны, защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, обеспечения пожарной безопасности, безопасности людей на водных объектах и объектах ведения горных работ в подземных условиях", утвержденный Приказом Минтруда России от 03.12.2013 N 707н), _________________________________________________________________. (реквизиты иных актов и документов) 6.2. Ознакомление работника с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора). Факт ознакомления работника с настоящей должностной инструкцией подтверждается ____________________________________________________________ (росписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой ___________________________________________________________________________ частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления с должностными ___________________________________________________________________________ инструкциями); в экземпляре должностной инструкции, хранящемся __________________________________________________________________________. у работодателя; иным способом)

6.3. ___________________________________________________________________.

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ .

Начальник отделения службы оперативных дежурных:

1.1. Подчиняется директору, заместителю директора.

1.3. ЗНАНИЯ:

1.3.1.Основных положений трудового законодательства, правила охраны труда, техники безопасности , правила внутреннего трудового распорядка.

1.3.2. Нормативно правовых актов и методических документов, регламентирующие прием и обработку вызовов в ЕДДС.

1.3.3. Формализованных классификаторов, применяемых в рамках приема и обработки вызовов в ЕДДС.

1.3.4.Основных сведений о транспортной инфраструктуре Петрозаводского городского округа.

1.3.5. Основных географических и топонимических названий.

1.3.6. Административно-территориального деления города и Республики Карелия

1.3.7. Названия и расположение основных мест массового пребывания людей, зон отдыха, водных объектов, опасных производственных объектов , расположенных на территории Петрозаводского городского округа.

1.3.8. Правил русской письменной и устной речи.

1.3.9. Основ паралингвистики.

1.3.10. Основ психологии детского возраста, психологии лиц старшего возраста и маломобильных групп граждан.

1.3.11.Основ психологического состояния пострадавших и потерпевших; психологические особенности поведения населения при чрезвычайных ситуациях и чрезвычайных происшествиях.

1.3.12. Основ конфликтологии.

1.3.13. Этических норм общения, речевой и трудовой этикет.

1.3.14. Правил электробезопасности при использовании средств.

1.3.15.Перечня ДДС, их назначение, структура, функции, территориальную ответственность.

1.3.16. Соглашений и регламенты информационного взаимодействия ДДС.

1.3.17. Формализованных классификаторов, применяемы в рамках приема и обработки вызовов в ЕДДС.

1.3.18. Перечня и направления деятельности других служб, которые могут быть привлечены к реагированию на происшествие (при наличии).

1.3.19. Структуры и порядка использования применяемых в работе электронных и иных справочно-информационных ресурсов.

1.3.20. Типового перечня поводов для оказания справочно-консультативной помощи, и соответствующих им справочно-информационных ресурсов, применяемых для поиска информации

1.3.22. Правил ориентирования на местности, в том числе по небесным светилам, по местным признакам.

1.3.23. Перечня и направления деятельности других служб, которые могут быть привлечены для предоставления заявителю специальной справочной информации и/или специальных рекомендаций (при наличии).

1.3.24. Основных нормативно правовых актов, регламентирующих деятельность ДДС.

1.3.25. Перечня ДДС их назначение, структура, функции, территориальную ответственность.

1.3.26. Перечня и направления деятельности других служб, которые могут быть привлечены к реагированию на происшествие и для предоставления заявителю специальной справочной информации и/или специальных рекомендаций (при наличии).

1.3.27. Соглашений и регламенты информационного взаимодействия структур, участвующих в обеспечении безопасности в городе.

1.3.28. Типового перечня и содержание специальных рекомендаций, а также соответствующих им методических документов, применяемых для предоставления специальных рекомендаций.

1.3.29.Порядка действий дежурной смены при угрозе или возникновении чрезвычайных ситуаций на территории Петрозаводского городского округа.

1.3.30. Порядка оповещения руководящего состава администрации Петрозаводского городского округа, КЧС и ПБ города, эвакуационной комиссии города.

1.3.31. Плана основных мероприятий Администрации Петрозаводского городского округа и основных мероприятий МКУ «Единая дежурно-диспетчерская служба».

1.4. УМЕНИЯ:

1.4.1. Владеть устным и письменным Государственным языком Российской Федерации.

1.4.2. Выбирать алгоритм опроса заявителя и следовать ему в зависимости от типа происшествия.

1.4.3. Кратко и понятно формулировать вопросы для получения информации, находить понятные заявителю формулировки, задавать наводящие вопросы.

1.4.4. Оценивать и учитывать психологическое состояние заявителя, корректно противостоять психологическому давлению с его стороны.

1.4.5. Использовать невербальные атрибуты речи: интонацию, темп, силу голоса.

1.4.6. Определять адрес (место) происшествия со слов заявителя и/или с использованием систем позиционирования, электронных и печатных карт, по ориентирам и объектам.

1.4.7. Использовать резервные информационные ресурсы, хранимые в печатном виде (при сбоях в работе аппаратно-программных средств).

1.4.8. Использовать топографическую карту для определения района возможного местонахождения потерявшегося человека и для содействия в ориентировании потерявшемуся человеку.

1.4.9. Формулировать данные для регистрации происшествия на основании полученной от заявителя информации, не допуская собственной интерпретации полученных сведений.

1.4.10. Фиксировать одновременно с опросом заявителя сведения по существу вызова, характеристики происшествия, адрес (место) чрезвычайного события, контактные данные заявителя.

1.4.11. Стрессоустойчивость, способность решать задачи в условиях ограниченного времени.

1.4.12. Использовать аппаратно-программные средства, применяемые для приема экстренных вызовов.

1.4.13. Управлять вызовом с использованием функциональных возможностей телефонии.

1.4.14. Набирать текст на клавиатуре со скоростью не менее 100 символов в минуту.

1.4.15. Определять с учетом типа происшествия перечень ДДС, подлежащих оповещению.

1.4.16.Определять административно-территориальную принадлежность адреса (места) происшествия для оповещения ДДС.

1.4.17. Формулировать сообщение о происшествии для оповещения ДДС.

1.4.18. Использовать средства телекоммуникации для оповещения ДДС о происшествии (в случае сбоя работы аппаратно-программных средств).

1.4.19. Находить контактные данные дежурно-диспетчерских служб ДДС (при сбое аппаратно-программных средств).

1.4.20. Находить и использовать контактные данные других служб, которые могут быть привлечены к реагированию на происшествие (при наличии).

1.4.21.Управлять речевым взаимодействием, в том числе в ситуациях, когда участниками коммуникации являются несколько человек.

1.4.22. Использовать средства телекоммуникации, применяемые для справочно-консультативной помощи заявителя.

1.4.23. Использовать аппаратно-программные средства для поиска информации, необходимой заявителю.

1.4.24. Использовать резервные информационные ресурсы, хранимые в печатном виде (при сбоях в работе аппаратно-программных средств).

1.4.25. Использовать топографическую карту для содействия в ориентировании потерявшемуся человеку.

1.4.26. Находить и использовать контактные данные других служб, которые могут быть привлечены для предоставления заявителю специальной справочной информации и/или специальных рекомендаций (при наличии).

1.4.27. Кратко и понятно формулировать информацию, предоставляемую специалистам.

1.4.28. Быть коммуникабельным, понятно излагать требуемую информацию.

1.4.29. Проводить анализ и оценку достоверности поступающей информации.

1.4.30. Работать с установленной аппаратурой связи и оповещения и специальными компьютерными программами, установленными на рабочем месте дежурной смены.

1.5. Совместно с дежурной сменой осуществлять прием, анализ и оценку поступившей от населения и организаций сообщений о любых происшествиях, несущих информацию об угрозе или факте возникновения чрезвычайной ситуации, доведение ее до дежурно-диспетчерских служб, в компетенцию которых входит реагирование на принятые сообщения.

1.6. Разрабатывать проекты, вносить уточнения по имеющимся руководящим, методическим и планирующим документам, используемые дежурной сменой. Готовить предложения по совершенствованию работы дежурной смены.

1.7. Инструктировать дежурную смену по вопросам соблюдения требований техники безопасности, пожарной и электробезопасности и контролировать их выполнение.

1.8. Участвовать в проведении контрольных и плановых занятиях с оперативными дежурными и помощниками оперативных дежурных.

1.9. Осуществлять систематические проверки работоспособности аппаратуры связи и оповещения и специальных компьютерных программ, установленных на рабочем месте дежурной смены.

1.10. Обобщать информацию за период дежурства и предоставлять итоговые доклады.

1.11. Не разглашать сведения, содержащие государственную, коммерческую и служебную тайны.

1.12. При возникновении чрезвычайной, аварийной ситуации, происшествиях, участвовать в мероприятиях по их предупреждению и устранению совместно с дежурной сменой.

1.13. Разрабатывать мероприятия по противодействию коррупции, осуществлять контроль за их выполнением и своевременное размещать на сайте учреждения.

1.14. Является ответственным за соблюдение требований по охране труда:

1.14.1. Разрабатывать инструкции по охране труда;

1.14.2. Проводить вводный инструктаж по охране труда, инструктаж на рабочем месте, оформлять проведение инструктажа в журнале;

1.14.3. Готовить отчетную документацию по вопросам охраны труда.

2.ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:

2.1. Обязан добросовестно осуществлять свою профессиональную деятельность в пределах предоставленных ему прав и возложенных на него обязанностей по выполнению задач и функций МКУ «ЕДДС».

2.2. Осуществлять прием, анализ и оценку поступившей от населения и организаций сообщений о любых происшествий, несущих информацию об угрозе или факте возникновения чрезвычайной ситуации, доведение ее до дежурно-диспетчерских служб, в компетенции которых входит реагирование на принятые сообщения.

2.3. Разрабатывать проекты, вносить предложения по уточнению имеющихся руководящих, методических и планирующих документов, используемых дежурной сменой. Готовить предложения по совершенствованию работы дежурной смены.

2.4. Инструктировать дежурную смену по вопросам соблюдения требований техники безопасности, пожарной и электробезопасности и контролировать их выполнение.

2.5. Участвовать в проведении контрольных и плановых занятиях с оперативными дежурными и помощниками оперативного дежурного.

2.6. Осуществлять систематические проверки работоспособности аппаратуры связи и оповещения и специальных компьютерных программ, установленных на рабочем месте дежурной смены.

2.7. Обобщать информацию за период дежурства и предоставлять итоговые доклады.

2.8. Не разглашать сведения, содержащие государственную, служебную и коммерческую тайны .

2.9. При возникновении чрезвычайной, аварийной ситуации, происшествиях, участвует в мероприятиях по их предупреждению и устранению совместно с дежурной сменой.

ДЕЙСТВИЯ:

2.10. При приеме обращений:

2.10.1. Представление заявителю.

2.10.2.Выяснение повода и определение характера обращения заявителя.

2.10.3. Определение явных и потенциальных угроз для жизни, здоровья и имущества заявителя и иных лиц, а также угрозы нарушения правопорядка.

2.10.4. Уточнение адреса (места) происшествия у заявителя с помощью аппаратно-программных средств, либо резервных информационных ресурсов.

2.10.5. Выяснение контактных данных заявителя.

2.10.6.Проверка с заявителем полученной информации с целью получения подтверждения правильности зарегистрированных данных.

2.10.7. Регистрация полученных данных с помощью аппаратно-программных средств (либо резервных средств регистрации).

2.10.8.Определение необходимости привлечения к реагированию на происшествие ДДС и/или других служб.

2.10.9.Определение необходимости оказания справочно-консультативной помощи заявителю для самостоятельного решения им возникших проблем безопасности и нарушения условий жизнедеятельности.

2.10.10.Определение необходимости привлечения к оказанию справочно-консультативной помощи специалистов других служб.

2.10.11. Сравнение данных о происшествии, полученных повторно или дополнительно, с первоначальными данными, выявление сведений об изменении ситуации или адреса (места) происшествия.

2.10.12.Прием sms-сообщений, сообщений, поступивших от систем мониторинга, вызовов и сообщений.

2.10.13.Определение необходимости присвоения происшествию «признака ЧС» и автоматизированной передачи данных о нем в ЦУКС, ДДС Пр. РК, ДДС в соответствии с Соглашениями и Регламентами информационного взаимодействия структур.

2.11. Оповещение ДДС:

2.11.1. Определение перечня ДДС и/или при необходимости других служб, подлежащих оповещению в связи с происшествием.

2.11.2. Передача сообщения в ДДС и/или при необходимости в другие службы в соответствии с их территориальной и функциональной принадлежностью с помощью аппаратно-программных средств.

2.11.3. Информирование руководства дежурной смены ЕДДС о поступлении вызова, требующего комплексного оповещения ДДС, привлечения при необходимости к реагированию на происшествие других служб, для принятия решений по координации их оперативного взаимодействия.

2.11.4. Регистрация факта передачи сообщения в ДДС и/или при необходимости в другие службы с помощью аппаратно-программных средств, либо резервных средств регистрации.

2.11.5. Информирование ДДС и/или при необходимости других служб о поступлении новых и уточняющих данных о происшествии.

2.11.6. Координация действий специалистов ДДС и/или при необходимости других служб, привлеченных к реагированию на происшествие.

2.11.7. Автоматизированная передача данных о происшествии с «признаком ЧС» в ЦУКС, ДДС Пр. РК, ДДС в соответствии с Соглашениями информационного взаимодействия структур.

2.12. Оказание справочно-консультативной помощи заявителям:

2.12.1. Уточнение у заявителя возможностей для самостоятельного предотвращения (преодоления) угроз жизни, здоровью, имуществу граждан, а также правопорядку.

2.12.2. Поиск необходимой справочной информации и/или методических материалов по рекомендациям с помощью аппаратно-программных средств, либо резервных информационных ресурсов.

2.12.3. Передача заявителю необходимой справочной информации и/или рекомендаций для предотвращения (преодоления) угроз жизни, здоровью, имуществу граждан, а также правопорядку.

2.12.4. Проверка восприятия и понимания заявителем переданной справочной информации и/или рекомендаций.

2.12.5. Информирование заявителя о рисках, связанных с невыполнением переданных рекомендаций.

2.12.6. Повторная передача необходимой справочной информации и/или рекомендаций заявителю в доступной для него форме (при необходимости).

2.12.7. Уточнение наличия у заявителя дополнительных вопросов, касающихся предоставленной справочной информации и/или переданных рекомендаций.

2.12.8. Предоставление дополнительных разъяснений по вопросам предоставленной справочной информации и/или переданных рекомендаций.

2.12.9.Определение по результатам опроса заявителя перечня других служб, специалисты которых могут быть привлечены для предоставления заявителю специальной справочной информации и/или специальных рекомендаций (при необходимости).

2.12.10.Осуществление с помощью аппаратно-программных средств коммуникации заявителя со специалистами других служб для передачи специальной справочной информации и/или специальных рекомендаций по правилам поведения на месте происшествия (при необходимости).

2.12.11.Координация действий заявителя и специалистов других служб в процессе предоставления заявителю рекомендаций по правилам поведения на месте происшествия до прибытия сил реагирования (при необходимости).

2.13.Оказание консультативной помощи ОД и Пом ОД

2.13.1.Оказание консультативной помощи дежурной смене по приему и обработке экстренных вызовов (дежурной смене) в определении необходимости комплексного оповещения ДДС.

2.13.2. Оказание консультативной помощи дежурной смене в определении перечня ДДС, подлежащих комплексному оповещению о происшествии.

2.13.3. Оказание консультативной помощи дежурной смене в передаче сообщения о происшествии, требующего комплексного оповещения ДДС.

2.13.4.Оказание консультативной помощи дежурной смене в определении необходимости привлечения к реагированию на происшествие других служб.

2.13.5. Оказание консультативной помощи дежурной смене в определении перечня других служб, привлекаемых к реагированию на происшествие (при необходимости).

2.13.6. Оказание консультативной помощи дежурной смене в передаче сообщения о происшествии в другие службы с помощью аппаратно-программных средств (при необходимости).

2.13.7. Оказание консультативной помощи дежурной смене в регистрации факта передачи сообщения в другие службы с помощью аппаратно-программных средств, либо резервных средств регистрации.

2.13.8. Оказание консультативной помощи дежурной смене в определении перечня справочной информации и/или рекомендаций по правилам поведения на месте происшествия, необходимых заявителю для самостоятельного предотвращения (преодоления) угроз жизни, здоровью, имуществу граждан, а также правопорядку.

2.13.9. Оказание консультативной помощи дежурной смене в определении необходимости привлечения к оказанию справочно-консультативной помощи заявителя других служб.

2.13.10. Оказание консультативной помощи дежурной смене в определении перечня других служб, специалисты которых могут быть привлечены для предоставления заявителю специальных справочной информации и/или рекомендаций.

2.13.11. Оказание консультативной помощи дежурной смене в поиске необходимой справочной информации и/или методических материалов по рекомендациям, контактных данных других служб с помощью аппаратно-программных средств, либо резервных информационных ресурсов.

2.13.12. Информирование руководства ЕДДС о поступлении вызова, принятого дежурной сменой и требующего комплексного оповещения ДДС и/или привлечения к реагированию на происшествие других служб.

2.13.13. Оказание консультативной помощи дежурной смене в координации действий ДДС и/или других служб, привлекаемых к реагированию на происшествие (при необходимости).

2.13.14. Оказание консультативной помощи дежурной смене в координации действий заявителя и специалистов других служб в процессе предоставления заявителю рекомендаций по правилам поведения на месте происшествия до прибытия сил реагирования.

3. ПРАВА:

3.1. Требовать от руководства учреждения создания необходимых условий для выполнения служебных обязанностей.

3.2. Знакомиться с решениями руководителей, касающихся деятельности учреждения.

3.3. Запрашивать в установленном порядке от работников учреждения материалы и информацию, необходимые для выполнения должностных обязанностей.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ:

4.1. Несет ответственность за своевременное и качественное исполнение должностных обязанностей и распоряжений директора МКУ «ЕДДС».

4.2. Несет ответственность за сохранность принятых к исполнению документов, сохранность и исправность средств оповещения и связи, находящихся на рабочих местах дежурной смены. А также имущество, находящееся в пользовании.

4.3. Несет ответственность за разглашение сведений, содержащих государственную, служебную и коммерческую тайны.

5. КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ:

5.1. Высшее образование, подготовка в государственном казенном учреждении дополнительного профессионального образования Республики Карелия «Учебно-методическом центре по гражданской обороне и чрезвычайным ситуациям», стаж работы оперативным дежурным не менее 3 лет.

Заместитель директора